如何評價微信小程序?

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雷鋒網(公眾號:雷鋒網)按:作者劉飛,前錘子科技產品經理。公號:劉言飛語,這是一個不經常更新但是幹貨滿滿的地方,對產品經理有興趣的童鞋們可移步關註。這次我不站張小龍,雖然他說的「用完即走」的道理在,但我並不認為小程序會形成生態。1.僅僅從抽象場景上來講,小程序當然很美好。對開發者來說,不用費盡心思開發好多平臺的 APP 瞭,不用考慮適配各種奇形怪狀的機型瞭,更重要的是,不用每次發版都提心吊膽唯恐出事,或者有緊急需求要上線卻隻能日盼夜盼盼蘋果爸爸早點把審核通過。對用戶來說,不需要安裝 APP,想打車瞭直接搜出滴滴的小程序來用,想訂外賣瞭直接搜美團的小程序來用。冷僻的、可能隻會用一次的應用,不用那麼麻煩去下載,也是打開網頁就解決一切,實在太方便。事情真的這麼美好嗎?2.我們具體問題具體分析,不說抽象的場景。先說最常用的那些 APP,比如生活服務類產品(外賣、叫車)和影音產品(音樂視頻)等。但凡是這些大公司的主流大眾產品,從他們自己角度來說,就不會屈就在微信,而隻是借用微信的入口和平臺流量,否則豈不是在蘋果的各種限制下又多認瞭個爹?以後微信也要分成咋辦?從用戶角度,也不會習慣在微信上用這些高頻主流的 APP。既然每天都用,為什麼不放在桌面,而是放在微信的某個列表裡?還有更關鍵的:微信解決不瞭多任務運行的問題,或者說無法達到操作系統一樣的效果。試想,在微信裡打開某個音樂播放器,編輯某個文檔,再隨時來回切換聊天界面,每次可能都要刷新網頁,效果會是怎樣,能不能保證多任務的效率?對這樣的 APP 來說,不會舍棄自己的領地,充其量就跟滴滴出行目前在微信裡的樣子差不多,隻提供最簡單的功能,就是一個入口而已。3.再說第二類 APP,就是壓根無法移植過來的,最典型的就是遊戲(要想實現,先讓微信內支持 Unity3D 再說)。另外還有很多比較重的應用、消耗系統資源多的,在微信裡運行的效果肯定也要大打折扣。第三類 APP,是那些很低頻或很垂直的應用,許多媒體都看好小程序會給他們帶來很多機會。這同樣是抽象的判斷,基於「小程序總比 APP 好做」和「小程序是 APP 的替代品」的假設。首先,APP 創業熱潮的消退已經有目共睹,我們手機裡裝的常用 APP 也逐漸固定下來,接受新應用的可能性不斷下降,各種生活服務類、工具類的應用逐步合並,集成在瞭那些平臺產品裡;其次,能夠產生創業機會的領域也遠沒有過去想象的那麼多,除瞭每年會熱炒的幾個主題(前有 O2O ,後有 P2P,現在有直播),大部分互聯網創業項目都做瞭分母、成瞭炮灰,大眾的需求基本已被巨頭壟斷。大眾主流需求(不管高頻還是低頻)的產品正在不可避免地發生融合,小公司被淘汰或者並購,逐漸都加入 BAT 大傢庭。我們生活裡遇到的大多數消費場景,在微信和支付寶都能夠完成瞭。近幾年頻發的巨頭並購案,以及馬上要發生的外賣大戰落幕,都預示著未來所有大眾主流需求都會掌握在幾個巨頭手裡。那非主流的垂直需求呢?不可否認有很多垂直類的 APP 活得很好,他們有固定的用戶群體,有穩定的發展路線和收入。正因如此,他們隻需要關註自己的核心用戶,而不需要借助微信的平臺優勢(像神經貓一樣病毒傳播)。同時,垂直的需求比較復雜,功能往往都比較重,做成輕便的、能夠有效營銷的小程序並沒有太大意義。這是一個悖論:在生活服務、消費領域裡,大眾級的產品,已經都被巨頭壟斷,微信隻需要放那麼幾個入口;小眾的非主流產品,也並不特別需要借助微信。我覺得未來的小程序,這些就完全夠瞭:4.微信小程序會火,隻是大傢由過去「掌握瞭入口就掌握瞭用戶、掌握瞭用戶就掌握瞭生態」這樣的經驗猜想的。但我們放到實際場景中,就發現事情全然不同。從本質上說,微信是社交場景的平臺,流轉的大多數還是信息這種消費品。公眾號能很快火起來,是由於它們的文章作為信息能夠快速在朋友圈、群組和私聊中傳播,很好地契合瞭社交的場景。其它的互聯網消費產品,比如電商產品和服務產品並沒有在這種場景上得到發揮。購買電商產品和服務產品究竟是在微信上、是在淘寶還是在獨立 APP 上,並無太大差別。總的來說,我覺得「用完即走」並不能代表什麼,這是一種理想的目標,但不能構成現在用戶棄用 APP 轉投微信小程序的理由,也不能構成開發者們棄用 APP 轉投微信小程序的理由。所以最終,小程序大概隻會成為服務號的一個優化。註:轉載請聯系授權,不得刪減內容。 雷鋒網原創文章,未經授權禁止轉載。詳情見轉載須知。

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